Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Rundflüge

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Reiner Büscher – Bannerfliegen.de / ProfiEvents (nachfolgend „Anbieter”) und seinen Kunden über den Erwerb von Rundflugtickets oder Rundfluggutscheinen.

Mit der Buchung eines Rundflugs oder dem Erwerb eines Gutscheins erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter führt Rundflüge mit einem Ultraleichtflugzeug im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen durch. Die Rundflüge dienen ausschließlich touristischen oder privaten Zwecken und stellen keine gewerbliche Personenbeförderung im Linienverkehr dar.

3. Zustandekommen des Vertrages

Die Darstellung der Rundflüge auf der Internetseite, in Prospekten oder sonstigen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit seiner Buchung per Internet, E-Mail, Telefon oder einem anderen Kommunikationsweg gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Buchungsbestätigung oder der Übersendung des Tickets bzw. Gutscheins durch den Anbieter zustande.

Die Durchführung des Rundfluges steht unter dem Vorbehalt der technischen Durchführbarkeit, der Wetterbedingungen sowie der Verfügbarkeit des Luftfahrzeugs und des Piloten.

Das Ticket oder der Gutschein wird nach vollständigem Zahlungseingang gültig.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Flughafen- und Sicherheitsgebühren.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, spätestens jedoch vor Durchführung des Rundfluges.

Erfolgt bis zum vereinbarten Flugtermin kein vollständiger Zahlungseingang, ist der Anbieter berechtigt, die Beförderung zu verweigern.

5. Gültigkeit von Tickets und Gutscheinen

Rundflugtickets und Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum sechs (6) Monate gültig und innerhalb dieser Frist frei übertragbar.

Nach Ablauf der Gültigkeit besteht kein Anspruch auf Durchführung des Rundfluges. Eine Verlängerung kann nach Ermessen des Anbieters erfolgen.

6. Terminänderungen durch den Kunden

Bereits vereinbarte Flugtermine können bis spätestens 7 Kalendertage vor dem Termin kostenfrei verschoben werden.

Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf einen Ersatztermin oder eine Erstattung, sofern der Anbieter nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

7. Widerruf und freiwilliges Rücktrittsrecht

Soweit gesetzlich kein Widerrufsrecht besteht, insbesondere bei Dienstleistungen mit fest vereinbartem Termin gemäß den geltenden Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches, wird dem Kunden freiwillig folgendes Rücktrittsrecht eingeräumt:

Der Kunde kann innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten, sofern der Rundflug noch nicht durchgeführt wurde.

Bereits ausgestellte Tickets oder Gutscheine sind an folgende Anschrift zurückzusenden:

Reiner Büscher – Bannerfliegen.de
Finkenweg 62
53773 Hennef

Nach Eingang des Originaltickets bzw. Gutscheins erfolgt die Rückerstattung auf das vom Kunden benannte Bankkonto.

8. Durchführung des Rundfluges

Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zum vereinbarten Termin am vereinbarten Flugplatz zu erscheinen.

Der verantwortliche Pilot entscheidet ausschließlich über die sichere Durchführung des Fluges.

Ein Anspruch auf eine bestimmte Flugroute, Flughöhe oder bestimmte Sehenswürdigkeiten besteht nicht.

Die angegebene Flugzeit bezieht sich ausschließlich auf die Zeit zwischen Start und Landung und kann aufgrund luftverkehrsbedingter oder wetterbedingter Einflüsse geringfügig abweichen.

9. Voraussetzungen für die Teilnahme

Mitfliegen kann jeweils eine Person.

Das maximale Körpergewicht einschließlich Kleidung beträgt 100 kg.

Das Mindestalter beträgt 14 Jahre.

Minderjährige dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen.

Handgepäck ist bis maximal 1,5 kg zulässig.

Die Mitnahme von Tieren ist ausgeschlossen.

10. Sicherheitsbestimmungen

Der Anbieter ist berechtigt, die Beförderung abzulehnen, wenn Sicherheitsbedenken bestehen.

Dies gilt insbesondere bei

• Alkohol- oder Drogeneinfluss,

• aggressivem Verhalten,

• gesundheitlichen Einschränkungen,

• sonstigen Umständen, die die Flugsicherheit beeinträchtigen könnten.

Ein Erstattungsanspruch besteht in diesen Fällen nicht.

11. Höhere Gewalt und Flugabsagen

Der Anbieter ist berechtigt, Rundflüge aus Gründen der Flugsicherheit oder aufgrund höherer Gewalt abzusagen oder zu verschieben.

Hierzu zählen insbesondere:

• ungeeignete Wetterbedingungen,

• technische Sicherheitsmängel,

• behördliche Anordnungen,

• Luftraumbeschränkungen,

• NOTAMs,

• Erkrankung des Piloten,

• unvorhersehbare betriebliche Gründe.

In diesen Fällen wird gemeinsam mit dem Kunden kostenfrei ein Ersatztermin vereinbart.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatz sowie Ersatz von Reise-, Hotel-, Verpflegungs- oder sonstigen Folgekosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11.1

Terminverschiebungen und Rückerstattung

Terminverschiebungen

Der Veranstalter ist berechtigt, gebuchte Rundflüge jederzeit zu verschieben oder abzusagen, sofern die sichere Durchführung des Fluges nicht gewährleistet ist oder außergewöhnliche Umstände dies erforderlich machen.

Hierzu zählen insbesondere:

• ungünstige Wetterbedingungen (z. B. Wind, Gewitter, Nebel oder starke Thermik),

• Erkrankung oder Ausfall des Piloten,

• technische Mängel oder notwendige Wartungsarbeiten am Luftfahrzeug,

• behördliche Auflagen oder Luftraumsperrungen,

• Sicherheitsanweisungen der Flugsicherung,

• höhere Gewalt sowie sonstige unvorhersehbare Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs des Veranstalters liegen.

In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Durchführung des Fluges zum ursprünglich vereinbarten Termin. Der Kunde erhält die Möglichkeit, den Rundflug ohne zusätzliche Kosten auf einen neuen Termin umzubuchen. Eine Begrenzung der Anzahl der Terminverschiebungen besteht nicht, sofern die vorgenannten Gründe vorliegen.

Rückerstattung

Sollte eine Durchführung des Rundfluges dauerhaft nicht möglich sein oder eine Rückerstattung erfolgen, wird ausschließlich der Betrag erstattet, den der Veranstalter tatsächlich vom jeweiligen Verkäufer oder Vermittler des Gutscheins bzw. Tickets ausgezahlt erhalten hat. Hat der Kunde den Gutschein oder das Ticket über einen Vermittler oder eine Verkaufsplattform erworben, werden etwaige vom Vermittler einbehaltene Provisionen, Gebühren oder Rabatte nicht erstattet.

Zusätzlich wird für den entstandenen Verwaltungs- und Bearbeitungsaufwand eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 % des dem Veranstalter ausgezahlten Betrages einbehalten.

Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs-, Verdienst- oder sonstigen Folgekosten, sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

 

12. Servicegebühr

Soweit bei der Buchung eine Servicegebühr vereinbart wurde, umfasst diese insbesondere Handling-, Kraftstoff-, Start- und Landegebühren.

Die Höhe der Servicegebühr wird dem Kunden bereits vor Vertragsschluss mitgeteilt.

13. Versicherungen

Für den Flugbetrieb bestehen sämtliche gesetzlich vorgeschriebenen Versicherungen, insbesondere

• Luftfahrzeug-Haftpflichtversicherung,

• Passagierhaftpflichtversicherung,

• Kaskoversicherung,

• gegebenenfalls Gepäckversicherung im gesetzlichen Umfang.

14. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz und den Vorschriften des Luftverkehrsrechts, bleibt unberührt.

15. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Vertrags verarbeitet.

Weitere Informationen enthält die gesonderte Datenschutzerklärung auf der Internetseite des Anbieters.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ist oder wird eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Siegburg.